**AI와 비즈니스 혁신: 구글 클라우드와 함께하는 9인의 비즈니스 리더들**
최근 구글 클라우드의 ‘구글 클라우드 넥스트 2025’ 행사에서는 여러 산업의 비즈니스 리더들이 모여 생성적 인공지능(AI)을 통해 어떻게 혁신적인 기회를 창출하고 있는지를 공유했습니다. 이들은 기술이 제공하는 가능성에 대한 경이로움을 표하며 각자의 경험을 나누었습니다. 이번 글에서는 이 행사에 참석한 9인의 리더들이 제공한 통찰을 바탕으로 구글 AI가 비즈니스 세계에 가져오는 변화를 살펴보겠습니다.
### 1. AI 기술의 급속한 확산
구글 클라우드의 매트 레너(Matt Renner) 글로벌 매출 사장은 AI 기술의 도입 속도가 기업 간에 유례없이 빠르다고 강조했습니다. 이번 구글 클라우드 넥스트 행사에는 수천 개의 고객과 파트너들이 참여해 1년 간의 AI 활용 성과를 공유하고, 최신 AI 도구와 솔루션을 탐색했습니다. 이는 생성적 AI가 어떻게 기업의 혁신을 가속화하고 있는지를 잘 보여줍니다.
### 2. NVIDIA와의 협력: 규제 시장을 겨냥한 AI 솔루션
구글 클라우드와 NVIDIA는 새로운 협력을 통해 Gemini 모델을 자사의 클라우드가 아닌 데이터센터에서 운영할 수 있도록 하는 솔루션을 발표했습니다. 이는 규제가 강한 산업에서 AI를 안전하게 활용할 수 있는 기반을 제공합니다. 젠슨 황NVIDIA CEO는 이번 발표에서 “Google Distributed Cloud가 AI를 세계의 규제 산업으로 가져갈 것”이라고 했습니다.
### 3. Sphere Entertainment: 전통적인 콘텐츠에 AI 입히기
Sphere Entertainment는 구글 딥마인드와 협력하여 “오즈의 마법사”를 현실감 있게 재구성했습니다. 그들은 고전 영화를 AI로 향상시켜 생생한 경험을 창출했습니다. 제임스 돌란(James Dolan) CEO는 이 프로젝트가 과거의 훌륭한 작품을 현재의 기술로 부활시키는 중요한 작업이라고 언급했습니다.
### 4. L’Oréal: AI가 바꾼 마케팅 프로세스
L’Oréal은 AI의 이미지 생성 기술을 활용하여 마케팅 팀의 창의적인 작업 방식을 혁신하고 있습니다. AI 플랫폼인 CREAITECH를 통해 독창적인 콘텐츠를 빠르게 생성하고, 인간미를 잃지 않는 광고를 구현하고자 합니다. 토마스 알베스 마차도(Thomas Alves Machado) 글로벌 콘텐츠 디렉터는 이러한 접근이 마케팅 팀에 큰 도움이 되고 있다고 보고했습니다.
### 5. Reddit: 진정성을 담은 AI 기반 대화 플랫폼
Reddit은 신규 대화 플랫폼인 Reddit Answers를 통해 기존의 방대한 정보와 대화 데이터를 활용한 AI 검색 제품을 구상했습니다. Pali Bhat 최고 제품 책임자는 “실제 사람들의 의견을 바탕으로 더 진정한 대화가 이루어질 수 있도록 하고 있다”고 언급했습니다.
### 6. Intuit: 세금 신고의 효율성 높이기
Intuit의 TurboTax는 이번 세금 시즌에 AI 기술을 활용해 세금 신고의 과정을 혁신했습니다. 사용자는 쉽게 세금 신고를 진행할 수 있으며, 알렉스 발라즈(Alex Balazs) CTO는 Intuit의 AI와 데이터 기술의 힘을 통해 고객에게 원활한 경험을 제공하고 있다고 설명했습니다.
### 7. Papa John’s: 주문 예측과 개인화된 마케팅
Papa John’s는 Google Cloud의 AI 및 분석 도구를 활용하여 고객의 주문 예측, 개인화 마케팅 제공 및 AI 기반 챗봇을 통한 주문 처리 혁신을 꾀하고 있습니다. 토드 펜고어(Todd Penegor) CEO는 고객의 선호를 미리 파악하여 더 나은 맞춤형 경험을 제공하고자 노력하고 있다고 밝혔습니다.
### 8. 삼성전자: AI로 한층 더 스마트한 가정 만들기
삼성전자의 Ballie 로봇은 구글 AI의 기능을 통해 가정에서 사용자가 쉽게 소통하고 작업을 요청할 수 있도록 설계되었습니다. 이 혁신적인 로봇은 사용자 요구에 반응하여 자연스럽게 상호작용합니다. 용재 김(Yongjae Kim) 삼성전자 부사장은 다양한 AI 기능을 통해 사용자 맞춤형 경험을 제공한다고 전했습니다.
### 9. Deutsche Bank: 금융 리서치의 혁신
Deutsche Bank는 AI를 활용해 연구 보고서 작성을 대폭 단축할 수 있는 DB Lumina라는 연구 도구를 개발했습니다. 크리스티안 스위잉(Christian Sewing) CEO는 generative AI가 모든 업무 프로세스에 통합되어 고객의 기대에 부응하겠다는 비전을 밝혔습니다.
### 결론: AI가 열어가는 새로운 가능성
고위 비즈니스 리더들의 의견을 통해 구글 AI가 산업 전반에 걸쳐 혁신을 이끌고 있는 모습을 확인할 수 있었습니다. 각 업체가 생성적 AI를 통해 새로운 제품과 서비스, 프로세스를 구현하며 시장에서 경쟁력을 높이고 있습니다. 이러한 추세는 앞으로 더욱 가속화될 것으로 기대되며, 이를 통해 다양한 산업의 변화를 이끌 새로운 가능성들이 열리고 있습니다. AI의 진보는 비즈니스의 미래를 재구성하고 있으며, 글로벌 기업들은 이를 통해 더욱 능동적이고 혁신적인 방향으로 나아갈 것입니다.